La Dirección del Sistema Único de Transporte de Pasajeros en Automóvil (SUTRAPA) recuerda que la inscripción en el Padrón Digital de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán es obligatoria para todos los conductores de automóviles y motocicletas que prestan servicios de transporte de pasajeros mediante aplicaciones digitales. El trámite, que comenzó a implementarse el pasado 1 de octubre, es completamente gratuito y podrá realizarse hasta el 30 de noviembre, tanto de manera presencial como a través de la plataforma CiDiTuc.
La directora del SUTRAPA, Valeria Amaya, explicó que el registro forma parte de las medidas impulsadas por la gestión de la intendente Rossana Chahla para regularizar el funcionamiento de las plataformas de transporte en la capital tucumana, garantizar condiciones de seguridad para los pasajeros y brindar un marco de protección a quienes desarrollan esta actividad laboral.
En ese contexto, la funcionaria informó que aproximadamente 400 conductores completaron el empadronamiento durante las primeras dos semanas, por lo que insistió en la importancia de que los trabajadores realicen el trámite antes del vencimiento del plazo establecido.
«Estamos en plena ejecución de este Padrón Municipal Digital. Llevamos 400 conductores inscriptos y hasta el 30 de noviembre está habilitado este registro. Lo que busca es regular, normalizar y dar tranquilidad a los trabajadores y a los usuarios del servicio», señaló Amaya.
La titular del SUTRAPA recordó que la implementación del padrón surgió como una alternativa frente a la falta de inscripción de algunas empresas intermediarias, pese a las intimaciones realizadas por el Municipio para que cumplieran con las exigencias establecidas en las ordenanzas que regulan la actividad.
«Nos encontramos con la primera dificultad, que fue que las empresas de plataformas de intermediación no realizaron la inscripción. Se vencieron todos los plazos, entonces la doctora Chahla, nuestra intendenta, hizo todas las acciones legales, las intimaciones y cartas documento a estas empresas para que puedan inscribirse y dejar cubiertos a todos los trabajadores, ya que la ordenanza de San Miguel de Tucumán permite el trabajo con plataformas», explicó.
Amaya sostuvo que la decisión de habilitar un registro individual para los conductores responde a la intención de evitar que los trabajadores resulten perjudicados por los incumplimientos atribuidos a las empresas. «La idea y el espíritu no es perjudicar al trabajador de ninguna manera. Hay mucha gente que ha quedado sin trabajo y que la primera salida laboral que ha encontrado a mano es ser conductor de una plataforma», afirmó.
La funcionaria recordó que la Municipalidad ya remitió intimaciones por la vía legal para que las plataformas Uber y DiDi, que son las que no se inscribieron en el registro habilitado inicialmente, cumplan con lo dispuesto en las ordenanzas Nº 5.483 y Nº 5.484, que regulan el funcionamiento del SUTRAPA.
Mayor seguridad y un lugar donde realizar reclamos
Amaya destacó también la posibilidad de contar con información de los conductores y vehículos que prestan servicios mediante aplicaciones, lo que permitirá fortalecer la fiscalización y ofrecer respuestas ante eventuales denuncias de los pasajeros.
La directora del SUTRAPA explicó que, hasta ahora, el Municipio encontraba dificultades para intervenir en situaciones relacionadas con viajes contratados mediante plataformas digitales, debido a que no disponía de los datos necesarios para identificar a los prestadores. «Así como podemos responder por una situación que denuncian de un taxi, nosotros nos contactamos con el titular, nos contactamos con el chofer, podemos intervenir y hacer una investigación administrativa. Al no tener datos de los conductores de aplicaciones, no podemos intervenir ni dar respuesta al usuario», indicó.
La funcionaria remarcó que el empadronamiento permitirá incorporar estos servicios al esquema de supervisión municipal y facilitará la presentación de reclamos ante una dependencia pública. «Con este registro también buscamos esa tranquilidad del usuario, que va a tener a dónde acudir y va a encontrar una dependencia física, más allá de tener algo virtual y telefónico donde pueda ir a hacer un reclamo», sostuvo.
Amaya agregó que el SUTRAPA mantiene abiertas sus oficinas para recibir inquietudes de los conductores y acompañarlos en el cumplimiento de las exigencias establecidas. «Les he sugerido a todos los que vinieron en varias oportunidades armar una mesa de diálogo y ver cómo podemos ir desde el Municipio apoyando para que puedan cumplimentar con los requisitos y no quede nadie afuera», señaló. Y sintetizó los objetivos de la iniciativa: «La idea es sostener la fuente laboral, dar tranquilidad al vecino, dar tranquilidad al conductor y también poner en igualdad de condiciones, en cuanto al cumplimiento de los requisitos, a la actividad taximetrera con la actividad de las plataformas».
Cómo inscribirse y hasta cuándo hay tiempo
Los conductores de automóviles y motocicletas que trabajan mediante aplicaciones podrán completar su inscripción hasta el 30 de noviembre de 2026, mediante las modalidades presencial y digital.
Según precisó Amaya, la atención presencial se realiza de lunes a viernes, de 8 a 13 h, en la estación del Trencito del Parque 9 de Julio. También se reciben trámites por la tarde, hasta las 16 h, en las oficinas del SUTRAPA, ubicadas en avenida Sáenz Peña 56.
La inscripción puede realizarse además desde un teléfono celular, mediante la plataforma CiDiTuc, ingresando a la sección de trámites, seleccionando el registro SUTRAPA y luego la opción correspondiente a plataformas digitales.
Finalmente, la funcionaria desmintió que el empadronamiento implique el pago de una tasa o que esté previsto establecer un canon en el futuro. «Este registro es totalmente gratuito, no tiene costo y tampoco persigue fines recaudatorios. No va a haber un canon en una fecha posterior, es absolutamente falso lo que se está diciendo», aseguró.
«La única intención de nuestra intendenta, la doctora Rossana Chahla, es dar tranquilidad y poder cumplir con su obligación de regular un transporte seguro para los usuarios de San Miguel de Tucumán», concluyó.
Para conocer, paso a paso, cómo completar el registro y cuáles son los requisitos se puede consultar el siguiente enlace.