A un mes de la baja de impuestos en las compras de productos importados para uso personal con envíos vía sistema courier que dispuso el Gobierno, se suman jugadores a este negocio en auge que despierta creciente interés tanto en los consumidores argentinos como en las empresas.
Con la posibilidad ahora de adquirir más baratos los artículos directamente de plataformas o vendedores extranjeros −el límite por envío pasó de US$ 1.000 a US$ 3.000 y se eliminaron aranceles aduaneros para compras de hasta US$ 400−, los retailers no quieren quedarse afuera de la movida. A los que ya se subieron con distintos formatos, otros analizan hacerlo también.
En medio de la apertura comercial, a las grandes cadenas de venta de electrónica se les hace cada vez más desafiante competir con gigantes de afuera como Amazon, con costos en alza −como alquileres de locales, servicios públicos y pagos de sueldos−, por lo que sostener la operación se vuelve complejo y buscan ampliar su surtido. A eso se suma el contexto de ventas retraídas, con el consumo que aún no despega.
Por eso, más compañías ya piensan en cambiar el mix de su oferta de producción nacional e importaciones, con la oportunidad que presenta traer mercadería desde otros países, con el tipo de dólar «atrasado». ¿Rubros? Objetos de bazar y decoración, equipamiento para el hogar, electrónica y productos de cuidado personal encabezan la lista. Aunque es incipiente, en el sector admiten que hay un interés del público en ascenso y un aluvión de consultas.
A la espera de la recuperación de la actividad económica, la industria ya rediseña el negocio. La cadena de electrodomésticos y electrónica Pardo − empresa familiar que nació en la localidad bonaerense de Colón y se expande a provincias estratégicas− le confirmó a Clarín que evalúa subirse a la ola.
También lo estudia On City, la ex Musimundo, que busca disputarle el mercado a las líderes con sus 200 sucursales. El nuevo nombre de la cadena surgió en octubre por parte de uno de los dueños, EM SRL (antes Electrónica Megatone Sociedad Anónima, EMSA), que hizo un rebranding de los locales y prevé la apertura de otros con este nuevo concepto.
Tendrá una impronta digital enfocada en tecnología y su marketplace. “Estamos trabajando para que On City en breve ofrezca a sus clientes la posibilidad de adquirir productos de vendedores del exterior con la seguridad y el respaldo de nuestra compañía, dentro de una experiencia omnicanal que facilite la experiencia de compra a los usuarios”, le anticiparon desde la empresa a Clarín.
Así, la modalidad sería como intermediarios, mediante la habilitación en sus sitios web de la opción de compras internacionales, como lo hicieron Mercado Libre y Frávega.
El e-commerce de Marcos Galperin sumó una funcionalidad que permite comprar a vendedores del exterior, similar a lo que implementó en Brasil, Chile, Colombia y México. Con el paso de los días, se ampliará el catálogo incluido en la categoría ‘Compra Internacional’ a más de 2 millones de artículos.
En tanto, Frávega volvió a ofrecer este servicio que prestaba cuando se abrió la economía en la gestión del macrismo y se cortó cuando el cepo complicó las importaciones en 2022. En su sitio, se encuentra un mix de artículos que vende la cadena y de terceros (otros sellers), identificados con la leyenda ‘Fmarket’.
Otros jugadores interesados tampoco descartan ir por una alternativa, donde su intervención sea como operadores logísticos, como Andreani, que lanzó su vertical Andreani GloballPack y traerá productos de los Estados Unidos (Miami) y China en vuelos diarios y con flota tercerizada.
En todos los casos, habrá servicio puerta a puerta, por lo que los usuarios recibirán los pedidos en sus domicilios y no tendrán que ir a retirarlos a la Aduana, a diferencia de las compras que se realizan en Amazon.
¿Fenómeno que llegó para quedarse o boom pasajero?
La sensación que hay en el sector es que falta camino por recorrer. Ante la consulta de Clarín sobre los primeros resultados de venta, más allá de la alta aceptación que dicen que tuvieron los lanzamientos, los retailers sostienen que todavía no tienen números y argumentan que es prematuro sacar una conclusión.
En ese sentido, ponen las fichas en 2025 y, en relación a si se trata de un fenómeno que llegó para quedarse o un boom pasajero, apuntan que todo dependerá de la recomposición salarial y las medidas del Gobierno en pos de seguir abriendo la importación. Esperan que en el segundo semestre la mejora en los bolsillos se traduzca en más consumo.
Si bien en los últimos meses los salarios mejoraron frente a la inflación, aumentaron los gastos. En octubre (último dato disponible), creció un 1% el ingreso disponible, es decir, lo que queda para consumir luego de pagar gastos fijos, según Empiria.
Datos del Instituto Interdisciplinario de Economía Política (IIEP) de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA) son más pesimistas: señalan que el salario mínimo cayó 30% en un año y en términos reales está en un valor inferior al de 2001.
Pero con una inflación que se mantendría en un dígito mensual y un rebote proyectado del 4,5% en la actividad, la recuperación llegaría a los salarios reales, lo que, con la expansión del crédito, anticipa la mejora del consumo: tras una caída del 13,5% entre enero y noviembre, tendría un recupero del 5% en 2025, anticipó Abeceb.
Para las cadenas, el derrumbe ya tocó piso y el aumento del 1% interanual de las ventas navideñas en comercios que reportó la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) es una muestra de ello. Entienden que lo que viene por delante es reactivación y que tienen la chance de sacar una ventaja con este esquema.
Según un relevamiento que hizo Fundación Ecosur de precios de 22 productos comercializados en Mercado Libre, 68% resultaron “significativamente más baratos” mediante compras internacionales, mientras que 23% resultaron más caros con esta modalidad. En tanto, en el 9% restante no hubo diferencias significativas.
Los que festejaron la medida del Gobierno y se beneficiarán son jugadores como Tiendamia, marketplace que permite comprar a vendedores verificados en los Estados Unidos y China. En este emprendimiento consideraron que “se amplían oportunidades a consumidores y empresas” y valoraron “positivamente la decisión «por su impacto en la competitividad”.
“La consideramos favorable. Brinda la posibilidad de acceder a productos que no se encuentran en la Argentina o que aquí tienen precios más altos, y que habían quedado fuera de este régimen en los últimos dos años”, destacaron.
Por su parte, en Grabr −firma que conecta a compradores con viajeros que traen productos de afuera− señalaron que “los argentinos tendrán un acceso más económico a productos como tecnología”. “Celebramos cambios que fomenten la conexión global y el intercambio cultural a través del comercio. Seguimos comprometidos en facilitar el acceso a productos difíciles de encontrar, nuestra comunidad podrá transportar artículos de mayor valor”, concluyeron.
Fuente: Clarín