Desde este martes, los afiliados del Instituto de Previsión y Seguridad Social de Tucumán deberán validar sus consultas médicas con un token de seguridad a través de la aplicación “Ipsst Móvil”.
El nuevo sistema será obligatorio para las consultas médicas y busca verificar la identidad del beneficiario y del prestador en el momento de la atención. Según explicó la interventora del Subsidio de Salud, Elena Hurtado, la herramienta permitirá mejorar la trazabilidad de las prestaciones, reducir trámites administrativos y facilitar el control de los consumos.
Por ahora, el token no se utilizará para kinesiología ni laboratorios bioquímicos, aunque el Ipsst prevé extenderlo progresivamente a otras prestaciones ambulatorias, imágenes e internaciones.
Cómo funciona el token digital
El token es un código numérico de identificación que se genera desde la aplicación “Ipsst Móvil”. Para obtenerlo, el afiliado debe abrir la app, ingresar a su credencial digital y tocar el carnet. Allí aparecerá el código que deberá presentar al momento de la consulta médica.
Una vez descargada la aplicación, no hace falta tener conexión a internet para generar el token. El código puede visualizarse desde el celular aunque el afiliado no tenga datos móviles o wifi en el consultorio.
Cómo descargar y validar la app
La aplicación “Ipsst Móvil” está disponible en App Store y Play Store, tanto para teléfonos iPhone como Android.
Para validar la app, los afiliados tienen dos opciones. Una es hacerlo mediante Mi Argentina. La otra es ingresar los datos personales y el número interno que figura en la declaración jurada del Subsidio de Salud. En este último caso, para completar la validación, deberán asistir a Casa Central o a alguna filial.
Quiénes deben usarlo y quiénes están exceptuados
El token puede ser utilizado por afiliados desde los 16 años, incluidos hijos, adherentes o integrantes del grupo familiar. En el caso de hijos menores, el titular puede habilitar sus carnets digitales desde la aplicación.
Están exceptuados los mayores de 65 años y quienes no tengan teléfono inteligente. En esos casos, deberán realizar de manera presencial un pedido de excepción temporal.
Canales de atención
El Ipsst informó que mantendrá habilitados sus canales de atención para acompañar a los afiliados durante la implementación del sistema. Las consultas pueden realizarse de forma presencial, virtual, a través del 0800-122-4777, de 8 a 20, por mesa de ayuda, Instagram o Facebook.
Además, desde la obra social advirtieron que no se comunican con los afiliados por WhatsApp ni por otras vías informales, por lo que pidieron no compartir datos personales ante posibles intentos de estafa./Contexto