En una reunión reciente con inversores, Mark Zuckerberg reveló que uno de sus objetivos principales para el 2025 es recuperar la esencia de Facebook, la red social que cofundó en el 2004 y que le permitió levantar un imperio que ahora se llama Meta. El plan gira en torno a un eje primario: seducir al público más joven, que ahora prefiere a otras redes sociales.
Recuperar y rejuvenecer a Facebook, el complejo plan que elabora Mark Zuckerberg
En la escena digital, el liderazgo no está asegurado para nadie. Ni siquiera para los gigantes de la industria. Por caso, Google ve amenazado su reinado por la irrupción de OpenAI y su ChatGPT; al tiempo que las nuevas generaciones prefieren hacer búsquedas en TikTok, en lugar del clásico motor de búsqueda de los de Mountain View.
La red social Facebook atraviesa un presente también complejo: hay un consenso más o menos generalizado respecto a que su base de usuarios ha envejecido. De acuerdo un estudio de eMarketer, los usuarios de entre 18 y 24 años eligen otros entornos en línea, como TikTok, Snapchat e incluso Instagram, esta última también de Meta. Además, un informe de Pew Research indicó que el porcentaje de adolescentes (entre 13 y 17 años) que usa Facebook cayó del 71% al 33% en 2024.
En función de estos datos, el plan de “Zuck” consiste en recuperar la esencia de Facebook y eso supone seducir nuevamente a los usuarios jóvenes. Según dijo el director ejecutivo de la firma en la mencionada reunión con inversores, esta movida podría afectar a los futuros resultados financieros del conglomerado.
Esa advertencia recuerda a otra apuesta de Zuckerberg que no rindió los frutos esperados. Cuando en el año 2021 Facebook pasó a llamarse Meta, la compañía anunció inversiones millonarias en el metaverso, un entorno virtual que fue presentado como la “próxima gran cosa” de la tecnología y que, sin embargo, quedó eclipsado por otros avances y propuestas como los NFTs, en su momento, y ahora por el auge de la inteligencia artificial. En la ocasión, el CEO de la firma dijo que serían tiempos de ajustes y vacas flacas, en lo que más formalmente llamó “el año de la eficiencia”, que involucró menores partidas presupuestarias y despidos de personal.
Ahora la atención (o buena parte de ella) está en torno a Facebook. “Creo que hay muchas oportunidades para hacer que Facebook sea mucho más influyente culturalmente de lo que es hoy”, dijo Zuckerberg, según recogió TechCrunch. Resta saber cómo intentará seducir a los más jóvenes, aunque recientemente circuló una pista. Meta prometió incentivos económicos en otra de sus redes, Instagram, a los usuarios que publiquen Reels. Esto ocurrió en un contexto singular: la crisis de TikTok en Estados Unidos.